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發布日期2020-03-26 18:37:36 【關閉】
摘要:

退換商品需知

◆依據消保法第19條,消費者於網路上購買之商品,可享有七天的(自收到商品的隔日開始起算,包含例假日)鑑賞期,鑑賞期並非試

  用期。若您收到商品時發現商品本身有瑕疵、破損、或者商品短缺之情事請勿使用,請於貨到當日與客服人員聯繫,我們會盡快協

  助您辦理退換貨事宜。

◆依據通訊交易解除合理例外情事適用準則第二條,以下七項情形無法辦理退貨。

  一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

  二、依消費者要求所為之客製化給付。

  三、報紙、期刊或雜誌。

  四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

  五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

  六、已拆封之個人衛生用品。

  七、國際航空客運服務。

您要是收到商品時包裝外觀已嚴重破損,請您不要拆封立即連絡客服人員,協助您辦理退換貨品。

◆若您已取得紙本發票,請於退貨時一併寄回。若遺失將無法協助您辦理退貨。

◆若您對於退換貨方式有任何疑問與客服聯絡。LINE@:@zga7054e撥打0902366358由客服人員為您服務